お問い合わせ

旅行の相談やご質問は、下記のフォームまたは直接お電話でお気軽にお問い合わせください

お問い合わせ先

住所

〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-1
丸の内センタービル10階

電話番号

03-XXXX-XXXX

メールアドレス

[email protected]

営業時間

平日: 9:00〜18:00
土日祝: 10:00〜17:00

営業時間詳細

  • 月曜日〜金曜日: 9:00〜18:00
  • 土曜日: 10:00〜17:00
  • 日曜日: 10:00〜17:00
  • 祝日: 10:00〜17:00
  • 年末年始: 12月29日〜1月3日休業
サントウセンビ旅行会社所在地マップ

お問い合わせフォーム

よくある質問

どのようにツアーを予約できますか?

ツアーのご予約は、当ウェブサイトの予約フォーム、お電話(03-XXXX-XXXX)、または直接オフィスにお越しいただくことで承っております。お急ぎの場合はお電話での予約がおすすめです。

予約のキャンセルポリシーについて教えてください

キャンセルポリシーはツアーの種類によって異なります。一般的には以下のような条件となっています:
- 21日前まで:無料
- 20〜14日前:ツアー料金の20%
- 13〜7日前:ツアー料金の30%
- 6〜3日前:ツアー料金の50%
- 2日前〜当日:ツアー料金の100%
詳細は各ツアーの予約時にご案内いたします。

支払い方法は何がありますか?

以下の支払い方法をご利用いただけます:
- クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、American Express)
- 銀行振込
- 現金(オフィスでの支払いの場合)
ツアーの予約確定には、ツアー料金の30%の前払いが必要です。残金は出発の14日前までにお支払いいただきます。

カスタムツアーの相談はどのように行えばよいですか?

カスタムツアーのご相談は、当ページのお問い合わせフォームに希望内容を詳しくご記入いただくか、直接お電話でご連絡ください。旅行の希望時期、日数、訪問したい場所、予算などの情報をお知らせいただけると、より具体的なご提案ができます。担当スタッフが48時間以内にご連絡し、詳細な打ち合わせを行います。

団体旅行の割引はありますか?

はい、10名様以上の団体旅行の場合、ツアー料金の10%の割引を適用しています。20名様以上の場合は15%、30名様以上では20%の割引となります。また、学校や法人など特定の団体様向けの特別プランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。